宝能回应山东省汽车流通协会消费警示:已妥善解决车主反馈的问题
原标题:宝能回应山东省汽车流通协会消费警示,回应会消已妥善解决车主反馈的山东省汽示已问题 证券时报网讯,5月18日,车流车主宝能汽车销售有限公司发布声明称,通协妥善题山东省汽车流通协会近日发布了一份《关于观致品牌汽车的费警反馈消费警示》,文件中提到了几位车主投诉售后无4S店维修保养。解决宝能汽车集团高度重视,回应会消第一时间进行调查核实,山东省汽示已并积极联系相关消费者进行了解和沟通,车流车主随后妥善解决了车主所反馈的通协妥善题问题。该问题背后的费警反馈原因,是解决观致汽车为应对疫情冲击和供应链“断链”的双重考验,转变经营模式,回应会消对服务网点进行了调整。山东省汽示已由于售后服务处于新模式承接之中,车流车主部分服务网点退出,造成了少数车主对于观致汽车的售后服务产生担忧。针对少数客户提到的区域备件缺失的问题,公司将加快备件保供,在全国范围内紧急调拔,快速物流送达。
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